對(duì)論壇近期的改版,封言論很不滿 [大智慧]
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咨詢?cè)斍椋?/B>
有些問題,及時(shí)反映了,可是卻要論壇審核,我不知道后臺(tái)所謂審核只是走馬觀花還是能認(rèn)真看用戶的意見
總之這么弄自己發(fā)的問題不知解決的怎樣
論壇顯示的都是不太傷及筋骨的問題,搞一言堂,搞新聞聯(lián)播,
那好,假設(shè)用戶問題不在這里提,要是用戶到其他股票論壇發(fā)泄的話,對(duì)大智慧的影響更大
這里是用戶論壇,基本都是用戶來,問題在自家論壇不管怎么反應(yīng),許多都是客戶的真心想法,作為用戶沒有隨想把大智慧怎樣
互聯(lián)網(wǎng)很紅火的股票論壇多的是,自在大智慧論壇解決還是小范圍的影響,但是到了外邊論壇,大智慧無權(quán)阻止,也無權(quán)刪帖,影響更大
再說誰沒事閑的來找事,有問題來,沒問題誰來這里,告訴你們這樣封貼是對(duì)用戶的不尊重,氣急了只能最后不用就是了,
要是到投資者互動(dòng)平臺(tái)講,那么影響的可能不只是公司形象,甚至是投資者
論壇發(fā)的許多問題,歷史刪除,有些問題遲遲不見解決,難道還不能跟帖頂貼追問嗎?
這樣會(huì)促進(jìn)技術(shù)部門改進(jìn),現(xiàn)在這樣好了,想讓你顯示就顯示,覺得不想讓就不讓顯示,那么好吧,看論壇仿佛服務(wù)很到位,
實(shí)際上,發(fā)了問題帖子,見不到會(huì)惹眾怒,不滿的沉積,以及客戶口口相傳,更會(huì)影響大智慧信譽(yù)
多少有用的帖子,在看著,在等著,可是反映上去了就沒回音,軟件以人為本,這么整
慢慢的,問題沒了,也不提了,技術(shù)部門也沒那么多要改的,也空閑了,也不用積極了
讓軟件慢慢淡忘出用戶視野,好,就這么整吧
- 大智慧客服:
本次維護(hù)的確是清除了部分貼,但是我們沒有刻意去封閉用戶言論,所有反饋或建議我們都已記錄提交,如您還有問題也可以在論壇留言。
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大智慧技術(shù):
為什么我的求助貼也要審核啊,我發(fā)了短信,請(qǐng)斑竹幫看看,謝謝。。。我是老用戶了呀。。。。。。。。
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網(wǎng)友交流:
是因?yàn)榫S護(hù)時(shí)部分貼被刪除了,的確是非常抱歉,您有大智慧問題可以隨時(shí)留言,我會(huì)在工作日幫您審核并且回復(fù)的。
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