大智慧365頻繁死機的問題 [大智慧]
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咨詢詳情：
我是大智慧的老用戶，但最近大智慧365登錄上去，用了一陣就死機，這種情況天天一、二次，不知什么原因就死機，不能退出來。只能用任務管理器強行關閉大智慧才能夠再一次的啟動。尤其是在使用歷史回憶，一點歷史回憶有時就死機。害得我不敢動了。大智慧這么大的品牌，出這種軟件實在不應該。
- 大智慧客服：
您好，請問您的365軟件的版本號是多少？建議您卸載軟件重新換盤安裝，屬否仍會出現死機的情況？
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大智慧技術：
我的版本號是 V6.0 Build 0676 是網上下載的最新版本。我嘗試在不同的計算機上安裝使用，都出現同樣的問題（我是電腦公司的，計算機很多）。平時用著用著就死機的機會不多。就是我在使用歷史回憶時，一點“歷史回憶”往往容易死機，我就要重新啟動大智慧。偶然點擊“歷史回憶”不死機進去之后，我才敢小心使用，怕又按什么鍵又死機了。因為我是程序員，感覺到一旦大智慧死機，就徹底癱瘓了。大智慧程序進入了死循環，對外界的操作沒任何響應。我的計算機沒有病毒，殺毒用的是360，計算機很干凈。
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網友交流：
我剛才進入了“歷史回憶”沒有死機。但我看了一些股票后，關閉歷史回憶。等了一會我在點擊大智慧任意功能，發現死機了。現在看來這個死機和“歷史回憶”有關。
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網友交流：
您好，版主已經記錄下您的問題，會提交反饋給技術人員核實，給您帶來不便深感抱歉
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