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專業版問題重重 [大智慧]

  • 咨詢詳情: 給你們反映了很多回,現在雖然有所改進,但仍然存在不少問題,你們大智慧開發軟件能不能細致一些啊!工作態度也太馬虎了! 1、商品欄目:鄭州、大連等交易所的眾多期貨品種各個合約有跳空缺口; 2、COMEX的期貨品種翻頁時強制顯示分時圖,自設指標無法保存; 3、美股 港股有不少欄目不能排序,不少股票K線圖有跳空缺口。希望增加特斯拉等知名股票走勢圖; 4、部分A股股票K線圖有跳空缺口,下載數據解決了,沒幾天又出現缺口; 5、個別板塊內股票有漏掉,也希望繼續優化板塊設置。希望增設互聯網板塊。 我的電腦是VISTA操作系統,最新專業版14463.

     

  • 大智慧客服: 您好,非常抱歉給您帶來不便,有關1,2問題請您詳細描述并上傳相關截圖說明,問題3,美股港股您是免費請求行情權限,經典代碼部分品種是無法排序的。問題4,與客戶端數據穩定性有關,如方便時,建議備份文件,換盤重裝再試;問題5,相關建議我們會記錄反饋相關人員參考。謝謝。

     

  • 大智慧技術: 我已經描述很詳細了,沒必要截圖。1、商品欄目:鄭州、大連等交易所的眾多期貨品種各個合約K線圖有跳空缺口,比如鄭棉各個合約; 2、COMEX的期貨品種翻頁時強制顯示分時圖,自設指標無法保存。 這個問題以前外匯品種也存在,在我不斷反映下現在外匯修復了,可COMEX的黃金、白銀、銅 仍然存在這個問題。你們的開發人員難道不能對各個欄目多檢查一下嗎!3、F10里面的數據錯誤也有不少,有些股票財務數據缺失部分年份,有些股票缺失一些研究報告摘要。 至于要求我重裝軟件,我已經重裝多回了! 你的回復一次次要求大家重裝系統,我以為只是我的vista系統引起這些問題,最近一了解,別人win8系統也存在問題! 大智慧的技術開發人員和板塊管理人員需要端正態度整頓作風,軟件這么多問題,工作不能仔細一些嗎?!

     

  • 網友交流: 您好,非常抱歉,我們已向相關人員反饋,但需詳細的描述或截圖才可供相關人員核查。如方便時,請以發短信的方式留下您大智慧用戶帳號和個人QQ號,我們提交遠程技術專員核查相關問題,敬請諒解,謝謝!

     

  • 網友交流: 我幾個月前就反映了這些問題,也通過電話與QQ與你們遠程技術人員聯系過,他沒有什么辦法!只說等軟件升級。 商品期貨很多品種合約的K線圖有跳空缺口,COMEX的黃金 白銀 銅 當K線圖翻頁時強制顯示分時圖,而且K線圖的自設指標不能保存(前段時間外匯與貴金屬也存在這個問題,但最近你們軟件升級改過來了)。我的電腦是VISTA系統。 這已經說的非常清楚了,我不知道怎么在大智慧軟件截圖。

     

 

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