大智慧無視客戶權益,已病入膏肓, [大智慧]
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咨詢詳情:
“您好,非常抱歉給您帶來不便 ,請您關閉軟件,打開軟件安裝目錄,刪除dzh.db和重命名data(所以的數據需重新下載),再雙擊運行fxj.reg。如不行,建議您備份userdata,刪除換盤重裝,登陸官網下載最新客戶端,網址:http://www.gw.com.cn/download.shtml”
以上回復已經看很多遍重復操作很多遍,近半年大多精力都花在,和你們學習系統維護上面了,你們銷售給客戶的產品,是否符合行業標準,登記備案產品檢測是否合格,遲遲沒有進行公示,你們技術部門根本無力修復,搜索5年來同類產品客戶意見,只有大智慧軟件質量問題是持續,基本伴隨著每次升級,近半年系統幾乎處于癱瘓,客戶無法判斷數據是否和交易所同步,問題幾乎存在于所有交易品種,換一個服務器都可能有數據變化,多說你們也無可奈何。
打開任一個排行,第一頁都有延時,點排行只是第一頁的排行,后面頁空的,等全部顯示10幾分鐘,能做的都做過了,網路是電信光纖10兆,電腦可以滿足軟件運行,怎么解決。
開放論壇限制,不能隨你們上下班。發起投票功能開放,指標公示、股票池板塊都官方發布的都是2010年前的內容,路演發布的公式鏈接,已無效,可見你們這幾年的工作,
- 大智慧客服:
您好,非常抱歉,有關您軟件的問題,建議您撥打技術熱線:021-20219972咨詢和確認,相關專員通過電話指導核查具體是什么原因導致的,如不行,技術專員將會提交遠程專員來遠程操作幫你排查處理的。有關論壇方面的問題,目前為了論壇正常運營,帖子需審核通才可顯示;目前軟件設計方面較易客戶直接使用,暫時相關的股票池和公式指標更新不多,所以未更新相關的內容,建議直接查看軟件內的功能,如有問題,也可以撥打技術電話:021-20219972咨詢和反饋,謝謝!
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大智慧技術:
我都聲明了,該做的都做了,找技術人員也是這套,你總回避主要問題,現在我是要你們拿出專業版相關檢測報告和銷售許可證。
放開論壇限制,
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網友交流:
您好,非常抱歉,能否具體說明下您遇到的問題,希望能夠幫助到您,謝謝。
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網友交流:
就是卡卡卡啊,這個一旦接到反饋,好像都是全國用戶的什么網絡,什么電腦,什么這個那個的問題,好像都和大智慧無關似的,這么簡單的問題,客戶無數次反應,
一個軟件這么不穩定,還用客戶反應多少次,多少次,多少次。。。。。。。。。。。。。。。。???
有思路,想編寫各種指標公式,程序化交易模型,選股公式,預警公式的朋友
可聯系技術人員 QQ: 1145508240 進行 有償 編寫!(不貴!點擊查看價格!)
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