要求退錢 [大智慧]
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咨詢詳情：
從日k線出來，經常死機，進入歷史回憶經常死機，還有一些莫名其妙的死機。我強烈要求退錢，因為你們沒有提供相應的服務，大智慧是違約方。請盡快回復如何辦理退貨手續。
- 大智慧客服：
您好，請您關閉軟件，打開軟件的安裝目錄，刪除data（注：刪除后，所有的數據需重新下載），雙擊運行fxj.reg，再重啟下載數據來試，一般是可以解決此問題，如再不行，方便時，刪除大智慧，換盤重裝，登陸官網下載再試:http://www.gw.com.cn/download.shtml。建議您撥打我們技術熱線：021-20219972咨詢，相關人員同步指導您解決技術問題，如不行，他們會提交遠程技術專員幫您遠程核查處理的。敬請諒解，謝謝！
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