軟件崩潰問題 [文華財經]
- 咨詢內容：
放在服務器上連續(xù)運行不到一周，就出現(xiàn)這種情況。
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- 文華技術人員：
現(xiàn)向您核實以下問題：1、您是否加載運行了跨周期模型2、期貨公司是否非交易時間會關閉服務器 會不停的自動重連。3、是否是這兩種情況導致的死機問題呢，這兩種情況導致死機已修改，若不是這兩種情況導致的死機請詳細的說明。
- 文華客服：
1，跨周期模型2，目前ctp交易系統(tǒng)，都會在非交易時間關閉服務器的，
你說的已修改，我不知道是怎么在修改，在哪個版本修改了？我目前用的439，20140121的版本。 - 網(wǎng)友回復：
1、我們內網(wǎng)版本已經提交修改，請關注官網(wǎng)的升級版本的使用，客戶端升級后就不會出現(xiàn)類似問題。2、建議您在非交易時段重啟下軟件3、建議在實際的運行的過程過，當明顯的出現(xiàn)內存占用較大，可能會出現(xiàn)死機的時候，請關閉重啟軟件。
- 網(wǎng)友回復： 首先，這個問題已經出現(xiàn)非常久，你們到現(xiàn)在未升級解決，其次，我們不可能在非交易時間重啟軟件，因為模型的加載和初始化非常麻煩，非常容易出錯，尤其是初始化，經常權益計算和真實交易對不上。
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