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博易5.6版本其實過去的版本也存在經常彈出英文版的錯誤提示，畫線工具不能使用了，還經常出現畫線粘住鼠標不能刪除的情況，該如何解決這個問題！只能重新登錄才行嗎

博易5.6版本其實過去的版本也存在經常彈出英文版的錯誤提示，畫線工具不能使用了，還經常出現畫線粘住鼠標不能刪除的情況，該如何解決這個問題！只能重新登錄才行嗎，但在行情的關鍵時期這樣是很影響做單的，急求解決辦法！
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?來源:程序化99網（ m.kzuj.com.cn ）

博易技術人員： 是哪一個文件夾 ??您好，出現上面報錯您可以試著清除一下自定義文件，在軟件菜單工具---我的目錄下的所有文件，刪除之前需要關閉軟件狀態，并且備份一下，因為里面包含了您的所有的指標和自定義設置，直接刪除就消失了。最后可以找到博易大師的安裝目錄，把安裝目錄下的DATA文件夾都刪除。
??另外我測試了畫線工具，功能都是正常的，您能描述下您說的畫線工具不能用的具體問題嗎？
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? 來源 程序化久久網