云端預警提示 [文華財經]
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咨詢內容:
文華隨身行設置的云端預警,經常價格到了,沒提示,過了半天才提示,這是什么原因?網絡正常
?
?來源:程序化99
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文華技術人員:
跟您確認下是預警的觸發時間慢,還是預警觸發后的手機提示慢?
隨身行主菜單-》預警列表管理,右上角已觸發歷史記錄截圖說明下您認為觸發慢的預警,我們幫您對照看下觸發時間是否正常。
?? ??
?來源: m.kzuj.com.cn
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文華客服:
文件名:微信圖片_20220210110623.jpg
?您幫我看看是怎么回事,如果是手機提示慢,但是手機也沒問題啊,網絡也正常?
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網友回復:
對照您的觸發記錄來看,顯示的觸發時間是沒問題的,
應該是手機收到提示的時間慢,
您在主菜單-》設置-》上傳運行日志,上傳一下今天的日志文件,
上傳后在論壇留下手機后4位,
我們為您針對看下原因。?
- 網友回復: ?我剛看設置里有一個提醒方式設置,提醒方式有兩個選項,默認的是“(180秒)間隔提醒”,另外一個是“連續提醒”,是不是應該選連續提醒?我一會上傳日志
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