有效期問題
作者:大智慧 來源:cxh99.com 發(fā)布時間:2016年02月23日
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咨詢詳情:
想請問一下,我的980的level 2在 1月10日到期, 如果我現(xiàn)在購買3980/2年的專業(yè)版,它的有效期是怎么算的?是從14年1月10日往后推2年到16年1月10日嗎?不會從現(xiàn)在馬上就開始計算吧。。。。
- 大智慧客服:
您的意思是,2014年1月10日980level2到期,現(xiàn)在要購買兩年專業(yè)版,是嗎?這種情況有以下兩種:
1、自己重新注冊一個賬號購買專業(yè)版,這樣就有兩個賬號了,可以分開使用。
2、給現(xiàn)在980level2版的賬號續(xù)費專業(yè)版,那么只能在這個賬號中,將專業(yè)版或者980版其中一個權(quán)限暫停,等另一個期限用完再開通。
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大智慧技術(shù):
謝謝!我可能會采用第二種方案,將980level2版用完,然后才開始專業(yè)版。請問如何暫停這個專業(yè)版權(quán)限呢?
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網(wǎng)友交流:
我建議您購買的時候就和您的客戶經(jīng)理將這個情況說清楚,讓客戶經(jīng)理幫您辦理。還有一種方法就是折期,但是這種方法需要申請,我這邊無法確定是否可以申請成功,這個需要您 和客戶經(jīng)理溝通一下,就是說將980軟件的剩余期限折換為專業(yè)版的期限也可以,這三種方法您選一種和您客戶經(jīng)理說。
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網(wǎng)友交流:
實在不行,我把最后幾天的980版本的level2的權(quán)限浪費掉算了(例如在1月5日左右購買專業(yè)版),但是賬戶中同時有980 level2和專業(yè)版權(quán)限,不會出錯吧? 或者還有一種方法,我索性到1月10日再買專業(yè)版,如果當(dāng)中斷掉幾天,斷掉的這幾天的專業(yè)財務(wù)數(shù)據(jù)和level2數(shù)據(jù),專業(yè)版權(quán)先開通后也能補充下載到吧?(我咨詢過客戶經(jīng)理,可是感覺他說的不是特別清楚,而且我公司里不方便一直打電話,所以想多問幾句,多謝啦!)