咨詢內容:
高高在上的澎博
自從11年開始使用澎博以來不止一次提了自己的改進意見,電話,郵件各種形式,但是5年多時間過去了,沒見任何改進的動向。
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和文華財經相比,澎博給人的感覺是高高在上的國企,而文華就是靈活機制的 民企。就像我給文華提的:PC端與手機移動端云同步等功能都已經實現了。而澎博連最基本的“多品種同列”,“快捷隱藏鍵”都不愿意去做。
還有像“隱藏”與“取消隱藏”這兩個選項列的那么近,一旦誤操作,前面的操作等于白做。
我覺得有點奇怪:難道程序組和管理層沒有溝通的嗎?使用軟件的用戶提出合理修改意見,提升用戶體驗對澎博來說是好事啊。 為什么不愿意放下身段,改進和完善自己的產品和服務?
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博易技術人員:
給您帶來不便,深表抱歉。您的反饋我會記錄并提交給產品設計人員作改進參考,謝謝。