@@文華頻繁死機(jī)

作者：文華財(cái)經(jīng) 來源：cxh99.com 發(fā)布時(shí)間：2018年07月25日

咨詢內(nèi)容：
?幾乎每天都能遇上幾次文華死機(jī)的情況，不知為何。使用的是新電腦，只做交易。

?請(qǐng)問怎么解決？
?
?
?來源:程序化99
文華技術(shù)人員： ?您反饋的現(xiàn)象屬于個(gè)例，我們每天幾十臺(tái)測(cè)試機(jī)和幾萬用戶都沒有這個(gè)現(xiàn)象的
?懷疑和電腦內(nèi)存 CPU有一定關(guān)系
?您本地電腦內(nèi)存是多大的，有沒有安裝多個(gè)殺毒軟件之類的，這些都會(huì)影響軟件正常運(yùn)行
?可以把多余殺毒卸載后再看看
?
?來源: m.kzuj.com.cn
文華客服：
?內(nèi)存8G, 只有360殺毒。

以前有臺(tái)老的，4G，程序容易崩潰，沒想到換了新的也這樣

?
網(wǎng)友回復(fù)： ?您的情況太特殊了。懷疑還是和硬件有關(guān)，不知道您的電腦是自己組裝的，還是在專業(yè)的柜臺(tái)購買的？
?可以在系統(tǒng)工具——日志管理——上傳日志，請(qǐng)傳一下11-15號(hào)的日志
?傳好后在論壇留言告知后四位手機(jī)號(hào)，我們具體查下

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