請問關于服務器連接經常斷線問題!
作者:文華財經 來源:cxh99.com 發布時間:2018年08月24日
-
咨詢內容:
?查了其他提問,經常斷線的原因說是用了盜版,請問老師們?我保證我這臺電腦裝文華交易軟件一直在文華官網下載的,從未裝過文華盜版之類的軟件,網絡是電信,帶寬低了一點也有20M,WH6通用版一切正常,WH8.3登錄過一會就服務器連接失敗,一會又好了,一會又斷了,斷斷續續,然后更換服務器就是非法用戶了,關閉軟件后過段時間重開又可以登錄了,然后又斷斷續續了,請問是什么原因,能幫忙解決一下嗎?謝謝!
?
?來源:程序化99
-
文華技術人員:
您是一開始登錄的時候就提示是非法用戶,限制了您的登錄了嗎?
您是要做外盤交易嗎?
這樣的提示一般都是之前用過盜版,這臺電腦就被鎖定了。就用不了文華軟件了,所以彈出提示
?
請通過文華對接的中一期貨做正規的外盤交易,并撥打 ?400 811 3366 ?文華客服詳細咨詢一下
也請看置頂帖,了解一下中一外盤交易資質和詳情:http://help.wenhua.com.cn/dispbbs.asp?boardid=14&Id=666898
?
?來源: m.kzuj.com.cn
-
文華客服:
?WH6可以登錄正常,WH8還是登錄不上,非法用戶。打電話問叫我上傳圖片,現在圖片也上傳不了
?
-
網友回復:
??
?軟件右上角》幫助》截圖反應軟件問題,在這里上傳截圖
?
?
非法用戶代表您這臺電腦使用過盜版軟件,但是不會出現斷斷續續的情況,您的情況比較特殊
?
?系統工具——》日志管理——》上傳日志,我們幫您具體核實一下
?
上傳后,請在論壇中告知手機尾號后四位,以便我們查找對應的日志