有效期問題 [大智慧]
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咨詢詳情:
想請問一下,我的980的level 2在 1月10日到期, 如果我現在購買3980/2年的專業版,它的有效期是怎么算的?是從14年1月10日往后推2年到16年1月10日嗎?不會從現在馬上就開始計算吧。。。。
- 大智慧客服:
您的意思是,2014年1月10日980level2到期,現在要購買兩年專業版,是嗎?這種情況有以下兩種:
1、自己重新注冊一個賬號購買專業版,這樣就有兩個賬號了,可以分開使用。
2、給現在980level2版的賬號續費專業版,那么只能在這個賬號中,將專業版或者980版其中一個權限暫停,等另一個期限用完再開通。
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大智慧技術:
謝謝!我可能會采用第二種方案,將980level2版用完,然后才開始專業版。請問如何暫停這個專業版權限呢?
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網友交流:
我建議您購買的時候就和您的客戶經理將這個情況說清楚,讓客戶經理幫您辦理。還有一種方法就是折期,但是這種方法需要申請,我這邊無法確定是否可以申請成功,這個需要您 和客戶經理溝通一下,就是說將980軟件的剩余期限折換為專業版的期限也可以,這三種方法您選一種和您客戶經理說。
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網友交流:
實在不行,我把最后幾天的980版本的level2的權限浪費掉算了(例如在1月5日左右購買專業版),但是賬戶中同時有980 level2和專業版權限,不會出錯吧? 或者還有一種方法,我索性到1月10日再買專業版,如果當中斷掉幾天,斷掉的這幾天的專業財務數據和level2數據,專業版權先開通后也能補充下載到吧?(我咨詢過客戶經理,可是感覺他說的不是特別清楚,而且我公司里不方便一直打電話,所以想多問幾句,多謝啦!)
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